Публичная оферта о предоставлении доступа к сервису Fintekser

1. Общие положения

1.1.Оферта адресована неопределённому кругу лиц и содержит все существенные условия договора. Договор заключается в электронной форме, без подписания документа на бумаге, и после акцепта имеет силу договора, заключённого в письменной форме.

1.2.Оферта действует с даты редакции, указанной на её странице, до её отзыва Оператором. Действующая редакция постоянно доступна на сайте fintekser.kz.

2. Термины

2.1.В Оферте используются следующие термины:

• «Сервис» — веб-сервис Fintekser по адресу fintekser.kz для самопроверки финансовой отчётности государственных учреждений по формам ФО-1, ФО-2, ФО-3, ФО-4 и ФО-5;
• «Кабинет» — раздел Сервиса, в котором Пользователь хранит папки, отчёты и результаты проверок;
• «Папка» — раздел Кабинета для отчётов одной организации; наименование и БИН организации указываются по желанию Пользователя;
• «Отчёт» — значения форм ФО-1…ФО-5 за отчётный период, загруженные или введённые Пользователем;
• «Проверка» — автоматическое сопоставление значений Отчёта по контрольным правилам, заложенным в Сервис;
• «Рекомендация» — подсказка Сервиса о строках и счетах, которые следует проверить при расхождении;
• «ИИ-подсказка» — пояснение или ответ, сформированные моделью искусственного интеллекта;
• «Тариф» — набор функций и лимитов Сервиса; «Пробная версия» — бесплатный Тариф;
• «Оплаченный период» — срок действия оплаченного платного Тарифа;
• «Командный кабинет» — Кабинет, в который владелец приглашает других пользователей в пределах числа мест по Тарифу.

3. Предмет договора

3.1.Оператор предоставляет Пользователю доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь использует Сервис по назначению и, выбрав платный Тариф, оплачивает его. Сервис позволяет:

• загружать формы ФО-1…ФО-5 в виде PDF-файлов, выгруженных из программ 1С, или заполнять формы вручную;
• автоматически проверять Отчёт по контрольным правилам внутри форм и между формами;
• получать Рекомендации, а на Тарифах, где это предусмотрено, — ИИ-подсказки;
• хранить Отчёты в Папках, пользоваться справочниками, печатать формы и протокол проверки, сохранять их в PDF.

3.2.Состав функций и лимиты каждого Тарифа указываются на сайте. Оператор вправе развивать Сервис, менять интерфейс и состав функций, не ухудшая условий Тарифа в течение уже Оплаченного периода.

4. Акцепт Оферты

4.1.Акцептом Оферты признаётся регистрация в Сервисе — подтверждение адреса электронной почты кодом из письма или вход через учётную запись Google, Microsoft или Яндекс — с отметкой о принятии Оферты, а также оплата платного Тарифа (статья 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан).

4.2.Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты. Сервис фиксирует принятую редакцию, дату и время акцепта, IP-адрес и сведения об устройстве.

4.3.Принимая Оферту от имени организации или оплачивая Тариф за её счёт, Пользователь подтверждает, что уполномочен действовать от имени этой организации.

5. Тарифы и порядок оплаты

5.1.Пробная версия предоставляется бесплатно и без ограничения срока. Платные Тарифы оплачиваются помесячно: один Оплаченный период составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента оплаты.

5.2.Стоимость, состав функций и лимиты платных Тарифов определяются в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте на момент оплаты. Изменение тарифов не затрагивает уже Оплаченный период.

5.3.Оплата производится в тенге банковской картой через платёжного провайдера (оплата на сайте пока не подключена; провайдер будет указан при её подключении). Данные карты вводятся на стороне провайдера и Оператору не передаются. Оплата считается совершённой после подтверждения провайдера; чек (квитанция) направляется на адрес электронной почты Пользователя.

5.4.Юридическим лицам по согласованию с Оператором доступна оплата безналичным переводом по счёту с оформлением акта и электронного счёта-фактуры. Налоговые условия: платные тарифы пока не оформляются; условия будут установлены при подключении оплаты.

6. Срок действия и продление

6.1.Договор действует с момента акцепта до его прекращения. Пользователь вправе прекратить договор в любой момент, удалив Кабинет.

6.2.Подписка на платный Тариф не продлевается автоматически: повторных списаний без действия Пользователя не производится. Для продления Пользователь оплачивает следующий период сам.

6.3.По окончании Оплаченного периода Кабинет переходит на Пробную версию. Папки, Отчёты и результаты проверок сохраняются; подробный разбор ошибок между формами, рекомендации и ИИ-помощник, не входящие в Пробную версию, становятся недоступными до новой оплаты.

7. Права и обязанности Оператора

7.1.Оператор обязуется:

• обеспечивать доступ к Сервису, кроме времени профилактических работ и обстоятельств вне его контроля;
• заблаговременно сообщать о плановых работах, заметно ограничивающих доступ;
• не предоставлять данные Кабинета другим пользователям, кроме участников Командного кабинета;
• рассматривать обращения Пользователя, направленные на qoldau@7hills.kz.

7.2.Оператор вправе:

• приостанавливать работу Сервиса для обновления и устранения неисправностей;
• ограничивать частоту запросов и число обращений к ИИ-подсказкам в пределах Тарифа;
• применять меры защиты от автоматических регистраций и подбора паролей.

8. Права и обязанности Пользователя

8.1.Пользователь обязуется:

• указывать действующий адрес электронной почты и обеспечивать сохранность доступа к нему и к паролю;
• загружать в Сервис только данные, которыми вправе распоряжаться, в том числе сведения о контрагентах;
• не пытаться получить доступ к чужим Кабинетам, не нарушать работу Сервиса, не извлекать данные автоматизированными средствами и не обходить лимиты Тарифа;
• не передавать доступ к Кабинету третьим лицам, кроме приглашения участников Командного кабинета.

8.2.Пользователь вправе пользоваться Сервисом в пределах Тарифа, выгружать свои данные, менять Тариф и удалить Кабинет. Действия, совершённые в Сервисе под учётной записью Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.

9. Ограничение ответственности

9.1.Сервис является вспомогательным инструментом самопроверки. Результат Проверки не заменяет проверку отчётности ответственным лицом, не является официальным заключением или аудиторским мнением и не означает приёмку отчётности вышестоящей организацией или уполномоченным органом.

9.2.Контрольные правила основаны на пакете форм, переданном в Сервис, и могут отставать от изменений нормативных правовых актов до их обновления в Сервисе. Оператор не гарантирует, что Проверка охватывает все требования к отчётности.

9.3.Пользователь самостоятельно отвечает за достоверность загружаемых данных, за решения, принятые по результатам Проверки, и за сдаваемую отчётность.

9.4.Оператор не отвечает за упущенную выгоду, штрафы и иные последствия сдачи отчётности, а также за перерывы, вызванные действиями третьих лиц, сбоями сетей связи и оборудования Пользователя. Ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной за Оплаченный период, в котором возникло основание ответственности, если законодательство Республики Казахстан не запрещает такое ограничение.

10. ИИ-подсказки

10.1.ИИ-подсказки формируются автоматически моделью искусственного интеллекта стороннего провайдера, носят справочный характер и могут содержать ошибки. Пользователь проверяет их сам и не принимает решений только на их основании. Число обращений ограничено суточным лимитом Тарифа.

10.2.Для ИИ-подсказки провайдеру передаются только текст правила, обезличенные числовые значения, названия строк и счетов, текст Рекомендации и вопрос Пользователя — без БИН, наименований организаций, адресов электронной почты и имён. Пользователь не указывает в вопросе персональные данные и сведения, по которым можно определить организацию.

11. Интеллектуальная собственность

11.1.Исключительные права на Сервис — программу, интерфейс, тексты Рекомендаций, подборку и оформление справочников — принадлежат Оператору или используются им на законном основании. Пользователь получает право использовать Сервис по назначению на срок действия договора; иные права не передаются.

11.2.Формы отчётности, контрольные соотношения и справочники, установленные нормативными правовыми актами, не являются объектами исключительных прав Оператора. Данные Отчётов принадлежат Пользователю; Оператор использует их только для оказания услуг по Оферте.

12. Возврат средств

12.1.Для возврата Пользователь направляет обращение на qoldau@7hills.kz с адреса электронной почты Кабинета, указав дату платежа, сумму и причину.

12.2.Оператор рассматривает обращение и при наличии оснований возвращает средства тем же способом, которым произведена оплата. Сроки и порядок возврата: платные тарифы пока не оформляются; порядок и сроки возврата будут установлены при подключении оплаты.

13. Персональные данные

13.1.Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», Политикой конфиденциальности и Согласием на сбор и обработку персональных данных, которые Пользователь принимает при регистрации. Данные хранятся на серверах в Республике Казахстан; PDF-файлы разбираются в браузере Пользователя и на сервер не передаются.

14. Командные тарифы

14.1.На командном Тарифе владелец Кабинета приглашает пользователей в пределах числа мест; приглашённые принимают Оферту при регистрации и получают доступ к Папкам и Отчётам Кабинета. Владелец Кабинета оплачивает Тариф, отвечает за действия приглашённых в Кабинете и своевременно исключает тех, кто утратил право доступа.

15. Ограничение и блокировка доступа

15.1.Оператор вправе ограничить доступ к Кабинету или заблокировать его при нарушении Оферты, попытке несанкционированного доступа, нарушении работы Сервиса или по требованию уполномоченного государственного органа, уведомив Пользователя по электронной почте, если это не запрещено законом.

15.2.Пользователь вправе обжаловать блокировку, направив обращение на qoldau@7hills.kz. При блокировке за нарушение Оферты стоимость оставшейся части Оплаченного периода не возвращается, если законодательством не предусмотрено иное.

16. Изменение Оферты

16.1.Оператор вправе изменить Оферту, опубликовав новую редакцию на сайте и уведомив Пользователя по электронной почте и в Кабинете не менее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу. Изменения не ухудшают условий уже Оплаченного периода.

16.2.После вступления новой редакции в силу Сервис при входе предлагает её принять; до принятия работа в Кабинете приостанавливается, удаление Кабинета остаётся доступным. Не согласный с новой редакцией Пользователь вправе прекратить договор, удалив Кабинет.

17. Обстоятельства непреодолимой силы

17.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное непреодолимой силой — чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами (стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, массовые сбои сетей связи и энергоснабжения), на время их действия. Сторона, для которой они наступили, уведомляет другую сторону в разумный срок; Оператору достаточно уведомления на сайте или по электронной почте.

18. Применимое право и разрешение споров

18.1.К отношениям сторон применяется право Республики Казахстан.

18.2.Споры решаются переговорами. Претензия направляется Оператору на qoldau@7hills.kz, Пользователю — на адрес электронной почты Кабинета и рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если согласие не достигнуто, спор рассматривается судом по месту нахождения Оператора, если законодательством, в том числе о защите прав потребителей, не установлена иная подсудность.

19. Реквизиты Оператора

• Наименование: ТОО «Seven Hills of Kazakhstan»
• БИН: 051140005243
• Юридический адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, проспект Мәнгілік ел, 20/1 (3 этаж)
• Электронная почта для обращений: qoldau@7hills.kz
• Телефон: +7 (7172) 573-573
• Банковские реквизиты: не требуются: оплата на сайте пока не принимается; реквизиты будут указаны при подключении оплаты
• Дополнительно: —